Napake

Vsi modeli pralnih strojev Electrolux so opremljeni s funkcijo samodiagnoze. V primeru okvare se na nadzorni plošči prikažejo signali.

Koda informacijske napake (če je nadzorna plošča gospodinjskega aparata opremljena s posebnim zaslonom) ali utripa v določenem zaporedju svetlobnih indikatorjev.

Razumevanje signalov okvare vam bo pomagalo hitro ugotoviti vzrok okvare in se odločiti, ali je vredno popravilo opraviti sami ali je bolj priporočljivo uporabiti storitve serviserja.

Kode napak za pralne stroje Electrolux z zaslonom

Če je nadzorna plošča pralnega stroja Electrolux opremljena s posebnim zaslonom (plošča s tekočimi kristali), potem naprava signalizira okvaro v obliki informacijske kode (črke in številke). Dovolj je, da dešifrirate alfanumerično kodo, da ugotovite točen vzrok okvare gospodinjskega aparata.

E10, E11

Alarm o težavah pri polnjenju bobna z vodo (prišlo je do napake med postopkom pranja, boben se ni imel časa napolniti v času, ki ga je dodelil program, ali v pipi ni vode).

Možni razlogi:

1. Pomanjkanje (nezadosten pritisk) vode v vodovodnem sistemu.
2. Polnilni filter je zamašen.
3. Polnilni ventil je odpovedal.

Kaj storiti:

• preverite pritisk vode v pipi,
• preglejte dovodno cev glede pregibov in mehanskih poškodb,
• preizkusite (po potrebi zamenjajte) senzor nivoja vode v rezervoarju.

Preberi več Tukaj.

E12

Signal o poskusih polnjenja rezervoarja z vodo med postopkom sušenja. Vzrok: Ventil za dovod vode je okvarjen. Kaj storiti: zamenjajte okvarjeni element.

E13

Alarm o puščanju vode v posodo. vzrok:

1. Poškodba odtočne črpalke.
2. Zlomljena dovodna ali odtočna cev.
3. Znižanje tlaka v loputi.
4. Razpoke v ohišju rezervoarja.

Kako zamenjati odtočno črpalko, preberite tukaj.

E20, E21, EF0 EF1

Signal o težavi z odvajanjem vode. vzrok:

• zamašitev v odtočni cevi,
• zamašen odtočni filter,
• zamašena ali okvarjena odtočna črpalka.

Možne težave s kanalizacijo.

Kaj storiti:

1. Preverite zamašitve in po potrebi očistite odtočno cev za vodo.
2. Rotor odtočne črpalke.
3. Preizkusite in po potrebi zamenjajte odtočno črpalko.

Očistite odtok (čep v cevi kaže zelo počasno ali popolnoma odsotno odtekanje iz umivalnika ali kopalne kadi). Preberite več o napaki Tukajzakaj ni odtoka vode - tukaj.

E23, E24

Signal o okvari triaka, ki krmili odtočno črpalko. Težava: triak elektronske plošče je izgorel, celovitost kontaktne povezave med črpalko in triakom je prekinjena.

E31

Signal napake tlačnega stikala. Krmilna enota, ki ne prejme zanesljivih podatkov o polnjenju rezervoarja z vodo, ustavi tekoči proces pranja.

Razlog: senzor nivoja vode v rezervoarju ni uspel. Kaj storiti: preizkusite in po potrebi zamenjajte senzor nivoja vode v rezervoarju.

E32

Signal o nepravilnem delovanju tlačnega stikala. Razlog: kršitve v polnilnem sistemu pralnega stroja, okvara senzorja za nadzor nivoja vode v bobnu.

Kaj storiti:

• preverite kakovost vodnega tlaka v pipi,
• cevi,
• odtočni filter in črpalka za blokade,
• preizkusite tlačno stikalo.

E33

Alarm o težavah s senzorjem za nadzor nivoja vode v bobnu in zaščitnim relejem grelnega elementa. vzrok:

1. Cevi senzorja so zamašene.
2. Visoka napetost v omrežju.
3. Izzivanje kontaktnih prekinitev v ožičenju grelnega elementa in tlačnega stikala.

Kaj storiti: preverite, ali je cev tlačnega stikala zamašena, preverite kontakte grelnega elementa in senzor nivoja vode.

E35

Signal, da je dovoljena raven vode v rezervoarju presežena. Vzrok: pokvarjeno tlačno stikalo. Kaj storiti: opravite diagnostiko in po potrebi zamenjajte pokvarjen senzor za nadzor nivoja vode v rezervoarju.

E40, E41, E42, E43, E44, E45

Signali o težavah, povezanih z zaklepanjem vrat lopute. vzrok:

• vrata lopute niso tesno zaprta,
• deformacija gumijaste manšete,
• naprava za zaklepanje lopute ni uspela,
• okvara mehanizma ključavnice.

Poleg tega preverite, ali je ključavnica mehansko poškodovana (na primer, ukrivljen jezik preprečuje, da bi se vrata lopute tesno zaprla).Vse poškodovane ali okvarjene elemente je treba zamenjati. Preberi več Tukaj.

E50, E51, E53, E54, E55

Signal o okvari motorja, prekinitve navitja motorja, okvare triaka in vezja, ki povezuje motor in triak. Pri takšnih okvarah se boben ne vrti. Pralni stroj blokira loputo, vendar se postopek pranja ne začne.

vzrok:

1. Motor in tahogenerator sta odpovedala.
2. Triak na elektronski krmilni plošči je okvarjen.
3. Povezava med motorjem in triakom je prekinjena.
4. V navitju motorja je prišlo do kratkega stika.

Kaj storiti:

• preizkusite triac in druge elemente na plošči v tokokrogu motorja (najpogosteje se takšna popravila zaupajo strokovnjakom),
• zamenjava ščetk motorja,
• preizkusite in po potrebi zamenjajte senzor vrtljajev motorja.

V primeru, da so kontakti v tokokrogu motorja poškodovani (najpogosteje zaradi vstopa vode v motor), je potrebna popolna zamenjava okvarjenega elementa.

E52, E56, E59

Signal okvare senzorja, ki nadzoruje hitrost vrtenja motorja (tahogenerator). Razlog: tahogenerator je odpovedal. Kaj storiti: preizkusite element z multimetrom, po potrebi zamenjajte pokvarjen senzor.

E57, E58

Signal o povečani napetosti v električnem omrežju. Razlog: težave z ožičenjem. Kaj storiti:

1. Preverite, ali je pralni stroj pravilno priključen (priključek preko podaljška je izključen).
2. Parametri omrežne napetosti.
3. Uporabnost vtičnice (z ozemljitvijo), v katero je priključen gospodinjski aparat.

E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74

Signali o težavah, povezanih z ogrevanjem vode v bobnu (temperatura vode ne ustreza parametrom, ki jih določa program ob zahtevanem času).

vzrok:

• grelni element je prišel ven,
• rele grelnega elementa,
• težava z ožičenjem grelnega elementa,
• Temperaturni senzor je pokvarjen.

Kaj storiti:

1. Preizkusite in po potrebi zamenjajte termistor in grelni element.
2. Preverite kontakte grelnega elementa.
3. Preverite, ali je termistor pravilno nameščen.

Kako spremeniti grelni element, preberite tukaj.

E74

Signal o težavah z ogrevanjem vode (lokacija termistorja je pokvarjena). Vzrok: Zaradi močnih vibracij je temperaturni senzor spremenil svoje pravilno mesto. Kaj storiti: nastavite termistor v prvotni položaj.

E82, E83

Signal okvare izbirnika (pralni stroj se ne odziva na dane ukaze). Težava: izbirnik ni uspel, okvara elektronskega modula je nastala zaradi močnega skoka napetosti. Kaj storiti: preizkusite krmilni modul, zamenjajte izbirnik.

E84, E85

Signal okvare obtočne črpalke. Razlog: krmilni modul je odpovedal. Kaj storiti: preizkusite krmilno enoto, zamenjajte izgorele elemente.

E90, E91

Signal, da je komunikacija s krmilnim modulom prekinjena (pralni stroj se ne odziva na ukaze). Vzrok: okvara krmilnega modula.

Kaj storiti: preizkusite delovanje krmilnega modula, po potrebi zamenjajte okvarjene elemente ali modul v celoti (praviloma je v takšni situaciji potrebna kvalificirana pomoč tehnika).

E93,E94,E95,E96,E97

Napaka pomeni, da navedeni program ni bil izveden. Razlog: konfiguracijska napaka, ni ujemanja med ploščo in povezanimi elementi.

Kaj storiti:

• obrišite elemente plošče z alkoholom,
• vnesite novo konfiguracijsko kodo,
• testiranje mikroprocesorjev in elementov,
• po potrebi zamenjajte krmilno enoto pralnega stroja.

E98

Signal o poškodbi krmilnega tokokroga (pralni stroj je prenehal vrteti boben). Vzrok: Napaka v povezavi med elektronsko ploščo in krmilnim delom motorja. Kaj storiti: pokličite in po potrebi odpravite okvare ožičenja, zamenjajte nadzorno ploščo. Zakaj se boben ne vrti, preberite tukaj.

E99 (E9A)

Hkrati z napako pralni stroj oddaja signale, ki so netipični za delovni proces. Razlog: težava z ožičenjem, okvara zvočnega modula. Kaj storiti: preverite in odpravite okvare ožičenja, zamenjajte zvočni modul.

EB0, EB1, EB0, EB1

Signal, da omrežna napetost ni normalna. Problem: težave z omrežno povezavo, problem z električnim sistemom doma.

Kaj storiti:

1. Preverite nivo napetosti v omrežju.
2. Odpravite morebitne težave v električni plošči.
3. Preverite, ali je pralni stroj pravilno priključen na električno omrežje (ozemljitev, kakovost vtičnice).

EF5

Signal o neravnovesju bobna pralnega stroja. Razlog: količina naloženega umazanega perila je presežena (ali obratno premajhna).

Kaj storiti:

• ustavite postopek pranja,
• odpreti loputo,
• odstranite odvečno (ali dodajte manjkajočo količino) perila,
• predmete enakomerno razporedite po bobnu.

EF2

Signal prekomernega nastajanja pene v bobnu. Vzrok: Prekomerna uporaba detergenta.

Kaj storiti:

1. Ustavite postopek pranja.
2. Jagnjetino odcedimo.
3. Vzemite stvari ven.
4. Manšete, posodo za prah in stene bobna temeljito obrišite pred peno.
5. Ponovno naložite perilo.
6. V dozirnik nalijte potrebno količino pralnega praška.
7. Zaženite postopek pranja.

Signali napak za pralne stroje Electrolux brez zaslona

Pralni stroj Electrolux brez zaslona na nadzorni plošči signalizira okvaro z utripajočimi indikatorji. Odvisno od vrste krmilnega modula (EWM 1000 ali EWM 2000) se razlikuje kombinacija kodnih utripov in način njihovega dekodiranja.

V pralnem stroju s krmilnim modulom EWM 1000 (vrsto modula lahko preverite v potnem listu gospodinjskega aparata) je mogoče kodo napake dešifrirati z utripanjem dveh LED lučk, ki se nahajata blizu »Start/Pause« in » Gumbi za konec pranja (2. element na sliki).

Število utripov prve LED je prva številka kode napake. Druga številka kode je določena s številom utripov drugega indikatorja.

Na primer: prvi indikator je utripnil trikrat, po dveh sekundah je drugi indikator utripnil petkrat. Ta kombinacija utripajočih indikatorjev označuje napako E35.

V pralnem stroju s krmilnim modulom EWM 2000 se za dešifriranje signala okvare uporablja osem LED lučk (nameščenih navpično na desni strani plošče). Štiri zgornje lučke so odgovorne za prvo številko kode napake, štiri spodnje LED so odgovorne za drugo številko kode (na fotografiji, točka 3, točka 4). Štetje LED luči se začne od spodaj navzgor.

S tabelo si poglejmo primer dekodiranja kode napake E53. V spodnji vrsti štirih indikatorjev svetita prva in tretja lučka, v zgornji vrsti štirih indikatorjev pa svetita prva in druga lučka.

Kako ponastaviti?

Če želite ponastaviti kodo napake v pralnem stroju z izbirnikom programov, istočasno morate pritisniti gumbe, kot je prikazano na sliki:

Pri pralnih strojih brez izbirnika se napaka ponastavi s hkratnim pritiskom tipk 2,4 (glej sliko):

Pokličite mojstra

Popravilo pralnega stroja je precej zapleten proces, ki zahteva določena znanja in spretnosti. Kljub dejstvu, da vam vgrajeni sistem za samodiagnozo prek kode napake pomaga samostojno ugotoviti vzrok okvare, ne da bi razumeli notranjo strukturo, je bolje, da popravilo pralnega stroja zaupate strokovnjakom.

Ob oddaji vloge morate navesti:

• model pralnega stroja,
• leto izdaje,
• napačna koda.

Po vizualnem pregledu in podrobnejši diagnostiki vam bo tehnik povedal, koliko stane popravilo gospodinjskega aparata.

Pod nobenim pogojem ne smete v celoti plačati za nedokončano delo obrtnika.. V nasprotnem primeru obstaja velika nevarnost, da "popravilo" ne bo dokončano.

Odvisno od tega, kaj je privedlo do pojava kode napake, bo obnovitev funkcionalnosti pralnega stroja Electrolux stala od 1500 rubljev. do 3500 rub.

Zaključek

Sistem za samodiagnozo pralnega stroja Electrolux pomaga hitro ugotoviti vzrok okvare, ne da bi gospodinjski aparat razstavili na dele. Dovolj je, da dešifrirate signale (kodo napake) na nadzorni plošči, da se odločite, ali ga boste popravili sami.