Kako namestiti aplikacijo in upravljati pametno diagnostiko pralnega stroja LG?
Tehnologije ne mirujejo in zdaj lahko lastniki pralnega stroja LG samostojno diagnosticirajo delovanje gospodinjskih aparatov.
Edinstvena aplikacija Smart Diagnostics je bila razvita posebej za pametne telefone, ki vam omogoča skeniranje pralnega stroja LG, ne da bi zapustili svoj dom, ne da bi morali poklicati strokovnjake servisnega centra.
Kaj je pametna diagnostika pralnega stroja LG, kako jo izvajati, na kakšne težave lahko naletite, vam bomo povedali naprej.
Vsebina
Kaj je to?
Smart Diagnostika (v prevodu »pametna diagnostika«) je edinstven program za daljinsko ugotavljanje težav pri delovanju pralnega stroja s pomočjo pametnega telefona.
Če je potrebno (napake ni mogoče odpraviti sami), operater podvoji zahtevo za kvalificirano pomoč poveljniku servisnega centra.
Skupaj Pametna diagnoza prepozna več kot osemdeset motenj (če smo čim bolj natančni, petinosemdeset).
Načelo delovanja pametnega diagnostičnega sistema je preprosto: v pralni stroj je vgrajen poseben program, ki skenira delovanje vseh elementov notranje strukture gospodinjskih aparatov in, če se odkrijejo težave, posreduje informacije v obliki zvočnih signalov v mikrofon mobilnega telefona (signale dešifrira operater servisnega centra) ali informacijske pozive na zaslonu pametnega telefona.
Ker lahko na sprejem signala vplivajo različni zunanji dražljaji (hrup, vibracije, slab internetni signal), pametna diagnostika ne zagotavlja 100-odstotne točnosti rezultatov študije.
Je na voljo pri vseh modelih?
Funkcije pametne diagnoze nima vsak pralni stroj LG. Običajno pametni diagnostični sistem Najnovejši modeli premium segmenta so opremljeni, na primer:
- LG FH-0B8WD7,
- LG F-10B8ND,
- LG F-2J5NN4W.
Posebna ikona Smart diagnostic na ohišju pralnega stroja označuje, da je naprava opremljena s sistemom za daljinsko zaznavanje napak.
Kako se povezati?
Povežite pralni stroj LG z brezžičnim komunikacijskim modulom na pametni telefon v pomoč vam bo posebna aplikacija LG Laundry&DW. Prenesete ga lahko na internetu, Play Market (za pametne telefone s programsko opremo Android) ali App Store (za pametne telefone s programsko opremo IOS).
Programski vmesnik je popolnoma rusificiran, vendar bodo rezultati skeniranja poslani z obvestili v angleščini.Za preverjanje kakovosti povezave je potrebno zagotoviti hkraten dostop do pralnega stroja in telefona.
Kako uporabljati program Smart Diagnosis?
Obstajata dva načina za samodiagnosticiranje težav s pralnim strojem.: Uporaba mobilnega telefona brez dostopa do interneta ali prek aplikacije LG Appliance Smart Diagnosis.
Diagnostiko okvar izvajamo z neposrednim signalom preko mobilnega telefona
Kadar prenos aplikacije Smart Diagnostics ni mogoč, vam bo strokovnjak klicnega centra pomagal na daljavo ugotoviti vzrok okvare pralnega stroja.
Algoritem dejanj:
Pokličemo številko servisnega centra LG (stiki so navedeni na garancijskem listu pralnega stroja), obvestimo o potrebi po diagnostiki s sistemom LG Smart Diagnosis.- Po navodilih sodelavca Klicnega centra na centrali pokličemo določen niz številk.
- Mikrofon telefona pripeljemo do ikone »Pametna diagnoza«, ki se nahaja na ohišju pralnega stroja. Podporni službi bo poslan značilen zvočni signal, po katerem bo operater lahko povedal vzrok okvare gospodinjskega aparata.
Med diagnostiko mora biti pralni stroj odklenjen in priključen na električno omrežje. Prepovedano je pritiskati katerekoli druge tipke razen tistih, ki jih navede operater (sicer bodo prejete informacije o okvari nezanesljive).
Kako opraviti diagnostiko prek aplikacije na pametnem telefonu?
Za lastnike pametnih telefonov je algoritem pametne diagnostike naslednji:
- Pralni stroj LG priključimo na električno omrežje.
- Med diagnostiko poveže pametni telefon z omrežjem WI-FI.
- Prenesite program LG Laundry&DW, sledite navodilom na zaslonu pametnega telefona in zaženite diagnostični postopek.
- Ko izberemo želeno temperaturo in način, začnemo postopek pranja.
V šestdesetih sekundah sistem pregleda kakovost delovanja vseh elementov pralnega stroja, nato pa na pametni telefon pošlje obvestila o rezultatih diagnostike in metodah za odpravo odkritih težav.
nasvet
Med diagnostiko mora biti pametni telefon čim bližje pralnemu stroju (najboljša možnost je blizu gumba za vklop). Bližje ko je pripomoček približan pralnemu stroju, natančnejši so rezultati težav pri skeniranju.
Sistem Smart Diagnostics deluje le, ko naprava deluje. Če se pralni stroj ne zažene, lahko le strokovnjak servisnega centra ugotovi vzrok okvare.
Video na temo članka
Videoposnetek vam bo pokazal, kako priključite pametno diagnostiko na pralni stroj LG in ga upravljate:
Zaključek
Smart Diagnosis je nov razvoj južnokorejskih programerjev, ki vam omogoča, da prihranite čas in denar pri obisku tehnikov servisnih centrov, da samostojno diagnosticirate in po potrebi odpravite težave s pralnim strojem LG.
